Os Jardins do Palácio de Cristal constituem um exemplo relevante de soluções de base natural ao integrarem infraestrutura verde com múltiplas funções ecológicas e sociais numa área densamente urbana.
A vegetação diversificada contribui para a regulação da temperatura e a melhoria da qualidade do ar, enquanto que a topografia e os sistemas de drenagem natural facilitam a gestão sustentável das águas pluviais, reduzindo o risco de cheias urbanas. O mosaico de habitats que compreende desde áreas relvadas a bosques e jardins formais, suporta a biodiversidade urbana e a utilização dos vários espaços para diferentes fins de recreio e descanso.
A biodiversidade faunística é muito diversa com duas espécies de répteis, pelo menos uma espécie de morcego, 62 espécies de insetos, 22 espécies de fungo e cerca de 85 espécies de aves observadas até ao momento. De enfatizar a presença, também, de três espécies de anfíbios que, graças a ações de restauro das massas de água no âmbito do projeto MoRe, foram possíveis de introduzir e que podem agora ser vistas nos lagos e tanques dos jardins, nomeadamente: a rã-verde (Pelophylax perezi), tritão-de-ventre-laranja (Lissotriton boscai) e sapo-parteiro-comum (Alytes obstreticans).
Durante o restauro, foram também plantadas espécies de plantas aquáticas emergentes (como Iris pseudacorus, Lysimachia vulgaris, Lythrum salicaria), plantas flutuantes (como Nymphoides peltata e Potamogeton crispus) e plantas de zonas de escorrência (como Marsilea batardea, Carex pendula e Wahlenbergia hederacea).
Relativamente à restante flora presente nos jardins, os jardins do Palácio de Cristal têm cerca de 1340 árvores, entre as quais o Acer (Acer negundo), a Tília (Cordata, Platyphyllos e Tomentosa), as Camélias, o Metrosidero (Metrosidero excelsa), a Palmeira (Washingtonia Robusta), a Araucaria (Araucaria Heterophyilla) e o Plátano (Platano acerifolia); com especial destaque para duas árvores classificadas como interesse público – o Tulipeiro-da-Virgínia (Liriodendron tulipifera) e a Magnólia-sempre-verde (Magnolia grandiflora).
Os jardins do Palácio de Cristal são um importante ponto de encontro da população e onde são promovidos vários eventos e atividades de índole artística, desportiva e/ou social. Para além disso, estes jardins encontram-se na proximidade de um hospital central da cidade, tornando-se muito importante como zona tampão para a qualidade do ar, redução do ruído urbano e oferta de um espaço natural e verde para usufruto dos utentes, profissionais de saúde e visitantes.
